Taobao কিভাবে কাজ করে: ই-কমার্স জায়ান্টের অপারেটিং লজিক এবং সাম্প্রতিক হট স্পটগুলি প্রকাশ করা
চীনের বৃহত্তম ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি হিসাবে, Taobao-এর অপারেটিং মডেল সর্বদাই বণিক এবং ভোক্তাদের মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করেছে। এই নিবন্ধটি গত 10 দিনের আলোচিত বিষয়গুলিকে একত্রিত করবে, তাওবাও-এর অপারেটিং প্রক্রিয়াকে কাঠামোগতভাবে বিশ্লেষণ করবে এবং প্রাসঙ্গিক ডেটা সংযুক্ত করবে।
1. Taobao এর মূল অপারেটিং মডেল

Taobao এর অপারেশন প্রধানত আবর্তিত হয়প্ল্যাটফর্ম নির্মাণ, ট্রাফিক বিতরণ, লেনদেনের গ্যারান্টিতিনটি মূল উন্নয়ন:
| মডিউল | ফাংশন | সাম্প্রতিক আলোচিত বিষয় |
|---|---|---|
| প্ল্যাটফর্ম বিল্ডিং | বণিক বন্দোবস্ত, পণ্য প্রদর্শন, পেমেন্ট সিস্টেম ইত্যাদির জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করুন। | Taobao-এর "AI স্টোর সহকারী" নতুনদের জন্য প্রবেশ প্রক্রিয়া সহজ করার জন্য চালু করা হয়েছে |
| ট্রাফিক বিতরণ | অনুসন্ধান র্যাঙ্কিং, লাইভ সম্প্রচারের সুপারিশ এবং ইভেন্ট এক্সপোজারের মাধ্যমে ট্রাফিক বরাদ্দ করুন | 618 বড় প্রচার উষ্ণ হয়, প্রধান অ্যাঙ্কর লি জিয়াকি গরম আলোচনা আকর্ষণ করতে ফিরে আসেন |
| লেনদেন সুরক্ষা | আলিপে গ্যারান্টি, রিটার্ন বীমা, ক্রেডিট মূল্যায়ন সিস্টেম | "শুধু রিফান্ড" নিয়ম আপগ্রেড হয়েছে, ভোক্তা অধিকার আরও শক্তিশালী হয়েছে |
2. সাম্প্রতিক Taobao হট কন্টেন্ট (গত 10 দিন)
সমগ্র নেটওয়ার্ক জুড়ে হট সার্চ ডেটার সাথে মিলিত, Taobao-এর সাম্প্রতিক আলোচিত বিষয়গুলি নিম্নরূপ:
| র্যাঙ্কিং | গরম ঘটনা | লিঙ্ক করা ডেটা |
|---|---|---|
| 1 | 618 বড় প্রচার কৌশল উন্মুক্ত | 5 মিলিয়নেরও বেশি বণিকরা অংশগ্রহণ করেছে, এবং প্রাক-বিক্রয় GMV বছরে 40% বৃদ্ধি পেয়েছে। |
| 2 | Taobao লাইভ সম্প্রচার "লোক ডাকাতি" যুদ্ধ | জিয়াও ইয়াং, শীর্ষ ডুয়িন অ্যাঙ্কর, তাওবাওতে যোগ দিয়েছেন এবং তার প্রথম শোটি 10 মিলিয়নেরও বেশি ভিউ হয়েছে |
| 3 | AI টুল "Taobao Star" অভ্যন্তরীণ পরীক্ষা | এটি বুদ্ধিমান পণ্য নির্বাচন এবং কপিরাইটিং প্রজন্ম উপলব্ধি করতে পারে এবং বণিক পরীক্ষার হার 70% ছাড়িয়ে যায়। |
| 4 | "শুধুই ফেরত" নিয়ম বিবাদ | ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসার অভিযোগের হার এক সপ্তাহে 25% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং প্ল্যাটফর্মটি মধ্যস্থতায় হস্তক্ষেপ করেছে |
3. কিভাবে Taobao ট্রাফিক প্রাপ্ত করে?
Taobao এর ট্র্যাফিক উত্স ভাগ করা যেতে পারেজৈব ট্রাফিকএবংপ্রদত্ত ট্রাফিক:
1.জৈব ট্রাফিক: পণ্যের শিরোনাম, প্রধান চিত্র এবং বিস্তারিত পৃষ্ঠাগুলি অপ্টিমাইজ করে অনুসন্ধান র্যাঙ্কিং উন্নত করুন; সম্প্রতি, "মাল আনার জন্য সংক্ষিপ্ত ভিডিও" একটি নতুন প্রবণতা হয়ে উঠেছে এবং পণ্যের ছোট ভিডিওর ক্লিক-থ্রু রেট 30% বৃদ্ধি পেয়েছে।
2.প্রদত্ত ট্রাফিক: ট্রেনের মাধ্যমে, সুপার সুপারিশ, হীরা প্রদর্শনী এবং অন্যান্য সরঞ্জাম সহ। 618 তথ্য অনুসারে, শীর্ষস্থানীয় ব্যবসায়ীদের বিজ্ঞাপন বাজেট গড়ে 50% বৃদ্ধি পেয়েছে।
4. মূল ব্যবসা অপারেশন কৌশল
| কৌশল | বাস্তবায়ন পদ্ধতি | ইফেক্ট কেস |
|---|---|---|
| বিষয়বস্তু বিপণন | লাইভ সম্প্রচার + ছোট ভিডিও + গ্রাফিক এবং পাঠ্য রোপণ | একটি পোশাক ব্র্যান্ডের GMV দৈনিক সম্প্রচারের মাধ্যমে 200% বৃদ্ধি পেয়েছে |
| ব্যক্তিগত ডোমেইন অপারেশন | সদস্যপদ সিস্টেম, ফ্যান গ্রুপ, Taobao গ্রুপ চ্যাট | পুনঃক্রয় হার 35% বৃদ্ধি পেয়েছে (শিল্প গড় 20%) |
| ডেটা চালিত | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে ব্যবসায়িক উপদেষ্টা ব্যবহার করুন | একটি নির্দিষ্ট হোম অ্যাপ্লায়েন্স স্টোরের রূপান্তর হার 1.2% থেকে 2.8% বেড়েছে |
5. কনজিউমার সাইড অপারেটিং মেকানিজম
Taobao নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে:
1.হাজার হাজার মানুষের দ্বারা সুপারিশ করা হয়: ব্রাউজিং ইতিহাস এবং খাওয়ার অভ্যাসের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত প্রদর্শন।
2.কার্যকলাপ উদ্দীপনা: যেমন 618, ডাবল 11 সম্পূর্ণ ডিসকাউন্ট, লাল খাম গেমপ্লে।
3.বিক্রয়োত্তর গ্যারান্টি: সম্প্রতি আপগ্রেড করা "অত্যন্ত দ্রুত রিফান্ড" পরিষেবা গড় প্রক্রিয়াকরণের সময়কে 2 ঘন্টা কমিয়েছে৷
উপসংহার
প্ল্যাটফর্ম, বণিক এবং ভোক্তাদের মধ্যে সহযোগিতার ফলাফল তাওবাওর অপারেশন। এআই প্রযুক্তির জনপ্রিয়তা এবং বিষয়বস্তু ই-কমার্সের উত্থানের সাথে, এর মডেলটি এখনও দ্রুত পুনরাবৃত্তি করছে। ব্যবসায়ীদের নিয়ম পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে হবে, যখন ভোক্তারা উচ্চ মূল্যের কর্মক্ষমতা পেতে প্ল্যাটফর্ম প্রক্রিয়া ব্যবহার করতে পারেন।
বিশদ পরীক্ষা করুন
বিশদ পরীক্ষা করুন